POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

conformément aux articles 13-14 du Règlement UE 2016/679 (RGPD)

Responsable du traitement : Talas S.r.l.
Siège social : Via Monterosi 24, 00191 Rome (RM)
Numéro de TVA : 17290031008 — REA RM-1708650
Email : [email protected]
Site web : www.gaudestudio.com

Dernière mise à jour : mai 2026

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1. Qui sommes-nous

Talas S.r.l. (ci-après "Gaude Studio", "nous") gère le site e-commerce gaudestudio.com. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles des utilisateurs qui visitent le site ou effectuent des achats.

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2. Données collectées et finalités

2.1 Navigation sur le site

Lors de la navigation, nous collectons automatiquement des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la session) via Google Analytics 4 et les cookies de Shopify, à des fins statistiques et d'amélioration du site. Base juridique : consentement (art. 6.1.a RGPD).

2.2 Achats et commandes

Pour traiter une commande, nous collectons : nom et prénom, adresse de livraison et de facturation, email, numéro de téléphone (facultatif), données de paiement. Les données de paiement sont traitées directement par Shopify Payments et les autres fournisseurs (PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, etc.) — Gaude Studio ne voit ni ne conserve les données de la carte. Base juridique : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).

2.3 Inscription à la newsletter

Si vous vous inscrivez à la newsletter, nous collectons votre adresse email pour vous envoyer des communications commerciales sur les nouvelles collections, événements et promotions. Base juridique : consentement (art. 6.1.a RGPD). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.

2.4 Formulaires de contact et de réservation de consultations

Les données saisies dans les formulaires (Shopify Forms, système de réservation de consultations) sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande. Base juridique : intérêt légitime / exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b-f RGPD).

2.5 Avis

Si vous laissez un avis via Judge.me, les données (nom, email, texte, photo) sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Judge.me (https://judge.me/privacy).

2.6 Flux Instagram

Le site affiche du contenu public Instagram via Instafeed. Nous ne collectons pas de données personnelles via ce widget.

2.7 Expéditions

Les données d'expédition sont transmises à Packlink PRO et aux transporteurs sélectionnés pour l'exécution de la commande. Base juridique : exécution du contrat.

2.8 Vente en gros

Si vous utilisez la section de vente en gros, les données sont également gérées par Faire (https://www.faire.com/privacy-policy).

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3. Sous-traitants (principaux)

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4. Transfert de données hors de l'UE

Certains fournisseurs (Shopify, Google) traitent des données dans des pays hors UE. Les transferts sont effectués conformément aux articles 44-49 du RGPD, au moyen de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres outils appropriés.

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5. Période de conservation

• Données de commande et de facturation : 10 ans (obligation fiscale italienne).
• Données marketing / newsletter : jusqu'à la révocation du consentement.
• Données de navigation / analytiques : 26 mois (configuration standard GA4).
• Données de contact : 24 mois à compter du dernier contact.

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6. Vos droits

Conformément aux articles 15-22 du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, de limiter leur traitement, de les transférer, de vous opposer au traitement, de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez à : [email protected]

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données personnelles (www.garanteprivacy.it).